Beställning

Efter beställning så får du en orderbekräftelse till din email eller per telefon. Köparen måste vara minst 18 år eller ha förmyndarens tillåtelse för ordern. Vi leverar bara till Finland.

Leveranssätt

Produkterna levereras med matkahuolto eller posten.

Fraktkostnad

Fraktens storlek varierar efter produkternas vikt, volym och pris. Fraktavgifter från 0€ och uppåt. Allt räknas automatiskt. Försändelserna kan även upphämtas i Karleby. Adressen är Sipolastigen 11. Ring före upphämtning. Markus 040-4173849

Priser matkahuolto.

• Under 2kg 5,90€
• Under 5kg 8.90€
• Under 10kg 11.70€
• Under 20kg 15.90€

Fraktkostnaderna räknas automatiskt och du kan se fraktavgiften i din varukorg.

Betalningssätt

Onkikauppa.fi använder checkout.fi för onlinebetalningar. Med Checkout så kan du betala säkert med alla banker. Olika betalningssätt:

• Banker: Sampopankki, Osuuspankki, Nordea, Paikallisosuuspankit, Aktia, Säästöpankki, Ålandsbanken, Tapiola, S-Pankki, Nooa Säästöpankki och Handelsbanken
• Betalningskort: Visa, Visa Electron, Business Eurocard, Mastercard

Betalningssäkerhet

Alla ordrar har Checkout -Ostoturva. Läs mer om Checkout -Ostoturva (på finska)

Leveranstid

Normal leveranstid från Onkikauppa.fi är 1-3 dagar för beställningar gjorda med kontokort eller med bankens online betalning. Vid fakturabetalning så är leveranstiden 2-5 dagar.

Priser och moms

All< priser innehåller finsk moms 22% eller (mäsk 12%). Säjaren förhåller sig rätten att inte sälja produkter ifall det har blivit prissättningsfel. Säljaren förhåller sig rätten att ändra webkatalogens priser.

Äganderätt

Alla produkter är säljarens egendom tills produkterna har betalats i sin helhet.

Byte och returneringsrätt

Onkikauppa.fi använder konsumentverkets rekommendationer för näthandel. Som kund så har ni 14 dagars returrätt för beställda varor. Vid retur så skall produkten var oanvänd och oöppnad. Köparen har rätt att bekanta sig med produkten på samma sätt som om hon skulle ha köpt den i en butik. Kunden får inte ta produkten i bruk.

Returnera produkterna med Postens kundretur så att mottagaren betalar frakten. Returrätten gäller inte företagsköp. Vid retur så returneras köpsumman i sin fullo till köparens bankkontoinom några bankdagar. Vid köp utav stora och tunga (Mäsk) paket som har orsakat normalt större fraktkostnader så debiterar vid fraktavgifterna enligt konsumentverkets rekommendationer.

Garanti

Garantitiderna är produktrelaterade och bestämda utav importörer. Normalt mins ett år. Vi bruk så måste man använda sig utav tillverkarens bruksanvisningar. Garantingäller ej normala förslitningar.

Fel produktinformation

Produktens information finns i webshopen. Ifall det finns märkvärdiga brister så har kunden rätt att returnera produkten. Returen måste ske inom 14 dagar från att man mottagit produkten.

Skadat gods

Ifall försändelsen har skadats gör en skriftlig skadeanmälan till Posten. Vi ansvarar inte för leveransskador.

Kontaktuppgifter

Vid order så tas bara nödvändiga kontaktuppgifter och dom här uppgifterna används bara för att uppehålla kundrelationen. Kontaktuppgifter ges inte till en tredja part.

Oenigheter

Vid oenigheter så används gällande finska lagar och stadgar.